搭上“螞蟻金服”的快車，看智慧暢行如何實(shí)現(xiàn)1+1>2
2019-11-15 09:32:14
2019年，對(duì)于智慧暢行，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。
今年，智慧暢行原有的業(yè)務(wù)布局發(fā)生了重大的變革，但主營(yíng)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)依然穩(wěn)步上升。隨著螞蟻金服入股智慧暢行并展開深度合作，雙方除了資本融合，在市場(chǎng)上、技術(shù)上的合作亦尤為關(guān)鍵。搭上螞蟻金服快車的智慧暢行，正在穩(wěn)步前行。智慧暢行需要螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)和云服務(wù)能力，螞蟻金服需要智慧暢行的本地化服務(wù)能力與智慧公交方案落地能力。今年9月，作為螞蟻金服新生態(tài)合作伙伴，智慧暢行加入了由阿里巴巴與螞蟻金服集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起的智慧綠色出行聯(lián)盟組織，并在會(huì)場(chǎng)展示了全場(chǎng)景的智慧公交SaaS云平臺(tái)。在城市出行服務(wù)方面與螞蟻金服、支付寶聯(lián)合，在湖南省內(nèi)14個(gè)地市州及縣域推廣了支付寶公交掃碼乘車服務(wù)。目前，智慧暢行與螞蟻金服合作，在業(yè)務(wù)拓展能力上已初見成效。
在技術(shù)層面，智慧暢行將所有核心業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部署到阿里云的云計(jì)算平臺(tái)，大大加強(qiáng)了智慧暢行云服務(wù)、云計(jì)算的能力。從業(yè)務(wù)層面看，以往智慧暢行主要針對(duì)B端與G端的業(yè)務(wù)解決，產(chǎn)品系統(tǒng)框架相對(duì)傳統(tǒng)。有了螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)與生態(tài)，智慧暢行未來(lái)將更多業(yè)務(wù)針對(duì)C端，是有無(wú)限可能的。對(duì)于螞蟻金服來(lái)說(shuō)，憑借著智慧暢行在城市公共交通領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)積累與業(yè)務(wù)實(shí)踐，在布局城市公共交通出行上將構(gòu)建出一個(gè)可持續(xù)的、全方位的、全場(chǎng)景的城市出行新生態(tài)。同時(shí)智慧暢行在城市公共交通出行場(chǎng)景中的探索，讓螞蟻金服的“城市服務(wù)”內(nèi)容得到豐富的拓展。
今年9月以來(lái)，隨著交通運(yùn)輸部《交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略》建設(shè)綱要的頒布，全國(guó)各省市自治州也相繼制定了符合自身城市發(fā)展的規(guī)劃方案，城市交通出行信息化建設(shè)被寫進(jìn)了各級(jí)交通主管部門的發(fā)展戰(zhàn)略中，“智慧公交”市場(chǎng)潛力巨大。自2016年起，智慧暢行開始建設(shè)智慧公交云平臺(tái)。2017年，在益陽(yáng)打造了首個(gè)城市全出行場(chǎng)景的智慧公交云平臺(tái)實(shí)踐試驗(yàn)田。截至目前為止，又先后在長(zhǎng)沙、益陽(yáng)、衡陽(yáng)、懷化等多城市落地。多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，廣泛的市場(chǎng)布局，體現(xiàn)了智慧暢行非凡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
今年下半年來(lái)，隨著螞蟻金服集團(tuán)董事長(zhǎng)井賢棟一行考察智慧暢行，第三屆智慧交通峰會(huì)后，智慧暢行表示，在今后，用戶全場(chǎng)景的智慧公交SaaS云平臺(tái)主要為實(shí)現(xiàn)城市公交生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)降本增效、為市民提升安全出行體驗(yàn)上。第一個(gè)是通過(guò)“信息化”建設(shè)來(lái)為交通運(yùn)輸部門提供線網(wǎng)優(yōu)化，改善城市交通擁堵。通過(guò)客流統(tǒng)計(jì)、車輛到離站、GPS導(dǎo)航定位等情況來(lái)為交管部門輔助決策，提高交通事故應(yīng)急處理能力。第二是通過(guò)軟硬件設(shè)施的建設(shè)和互聯(lián)互通，以公交大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以企業(yè)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)為核心，通過(guò)整合公交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資源，利用算法建模，構(gòu)建“智慧公交大腦”。為公交企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI智慧調(diào)度，結(jié)合客流、熱門站點(diǎn)自動(dòng)排班，以此來(lái)控制成本，增強(qiáng)運(yùn)力，打造公交業(yè)務(wù)全鏈路轉(zhuǎn)型。在公交安全出行方面，則采用高清圖像識(shí)別、ADAS、DSM等技術(shù)，配合深度學(xué)習(xí)算法，對(duì)車輛行駛進(jìn)行安全監(jiān)管，強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)，提升安全服務(wù)水平。
第三個(gè)是服務(wù)市民出行的移動(dòng)終端產(chǎn)品，以移動(dòng)終端APP為核心，以車載終端為基礎(chǔ)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)線路推薦查詢、公交電子虛擬卡充值、移動(dòng)支付、實(shí)時(shí)公交查詢等服務(wù)。智慧公交主要是基于對(duì)公共交通業(yè)務(wù)的理解，對(duì)整個(gè)公交運(yùn)行過(guò)程中的業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行定義與可視化呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公交態(tài)勢(shì)展觀、城市公共交通監(jiān)測(cè)預(yù)警、路網(wǎng)協(xié)同、輔助決策支持等應(yīng)用。螞蟻金服則主要提供了觸達(dá)到公眾的一些手段，比如搭建富有地方特色的城市服務(wù)商業(yè)生態(tài)圈，形成一個(gè)多信息、多交互渠道的協(xié)同管理。此外，智慧公交在未來(lái)還將提供更多的升級(jí)服務(wù)，如新能源公交充電樁的協(xié)同管理等。
2018年，智慧暢行就與螞蟻金服有了密切的合作。四年多深耕交通行業(yè)，與創(chuàng)建初期相比，智慧暢行在城市公共交通行業(yè)的品牌影響力越來(lái)越強(qiáng)，目前已在杭州開設(shè)分公司。螞蟻金服與智慧暢行推出的“城市出行服務(wù)解決方案”，以建議一體化的生態(tài)服務(wù)為目的，覆蓋公交線路商業(yè)圈優(yōu)惠、移動(dòng)支付等多個(gè)方面。智慧暢行總經(jīng)理表示，城市出行服務(wù)解決方案依托支付寶小程序，可以拓展很多能力，如提升協(xié)同應(yīng)用能力，提升出行服務(wù)體驗(yàn)、提高企業(yè)的盈利能力、提升公交大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。
隨著5G技術(shù)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，出行服務(wù)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)革命性的變革，螞蟻金服的出行新生態(tài)，在城市公共交通出行服務(wù)上主推虛擬電子公卡的移動(dòng)掃碼支付，為企業(yè)實(shí)時(shí)掌握乘客出行規(guī)律。目前，該出行服務(wù)解決方案在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、常德、永州、益陽(yáng)等地即將開城。未來(lái)，智慧暢行還將攜手螞蟻金服將城市出行服務(wù)走向全國(guó)，構(gòu)建涵蓋硬件、應(yīng)用開發(fā)、場(chǎng)景服務(wù)、用戶、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的更多出行新生態(tài)。
總結(jié)：
近年來(lái)，阿里、騰訊、百度等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都紛紛布局城市智慧公共交通與出行。在這個(gè)背景下，螞蟻金服則勢(shì)必會(huì)通過(guò)資本尋找行業(yè)內(nèi)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目交付能力的企業(yè)。而智慧暢行在公共交通領(lǐng)域幾年的發(fā)展與經(jīng)驗(yàn)積累，無(wú)疑是一個(gè)非常理想的對(duì)象。技術(shù)解決能力已然具備，在搭上“螞蟻金服”的商業(yè)生態(tài)快車后，智慧暢行的后續(xù)發(fā)力一定會(huì)非常樂觀。
